SUPORT "SUNA LUMEA! ® "
Inainte de a ne contacta la suport@sunalumea.ro va rugam verificati daca intrebarea sau problema dumneavoastra se regaseste in lista de mai jos:
|
1. Serviciul Suna Lumea poate fi accesat de la orice tip de telefon ? Pentru utilizarea serviciului Suna Lumea, trebuie sa folositi un telefon fix. |
| 2. Pot folosi serviciul daca telefonul meu este conectat intr-o alta retea decat Romtelecom? Da, serviciul Suna Lumea se poate accesa din orice retea de telefonie fixa. |
| 3. Pentru ce tari este valabil acest serviciu ? Puteti apela utilizand acest serviciu catre majoritatea tarilor din Europa, dar si America. Pentru mai multe detalii va rugam consultati lista destinatiilor accesibile |
| 4. Cum adica este gratuit? Chiar nu platesc nimic? Apelul la numarul de acess 031 650 6500 este taxat de operatorul de telefonie folosit de dumneavoastra, ca un apel catre un alt operator, conform planului dumneavoastra de tarifare, iar apelul international este GRATUIT. Daca dispuneti de minute nationale gratuite,incluse in abonamentul utilizat,atunci si apelul catre numarul de acces va fi GRATUIT. |
5. Trebuie sa cumpar sau sa fac ceva pentru a putea beneficia de acest serviciu ? Daca da, de unde si ce anunme? Pentru orice alte intrebari sau informatii nu ezitati sa ne contactati pe e-mail suport@sunalumea.ro ! |